Qué es un plan de comisión
Una regla que convierte resultados de venta en un importe a favor del vendedor, sin tocar ni el pedido ni la factura.
Un plan de comisión es la regla que define cuánto cobra un vendedor —o un equipo completo— según lo que vendió en un período. No reemplaza nada de lo que ya existe en Ventas: los pedidos y las facturas se cargan exactamente igual que siempre. El plan solo mira ese trabajo ya hecho y calcula, por su cuenta, qué le corresponde a cada uno.
Todo el área vive en Ventas > Comisiones, como una sección más dentro de la misma aplicación de Ventas —no hay que buscar nada aparte en el menú principal—.
Objetivos o Logros: las dos formas de armar un plan
Una meta fija que hay que alcanzar, o una tasa que se paga sobre cada venta: dos lógicas distintas para un mismo fin.
Al crear un plan hay que elegir entre dos formas de calcular la comisión:
| Forma | Cómo funciona |
|---|---|
| Objetivos | Se fija una meta de venta para el período. Cuanto más cerca —o más lejos— quede el vendedor de esa meta, más o menos cobra: la comisión sube por tramos según el porcentaje de la meta que se cumplió. |
| Logros | No hay una meta única cargada de antemano. Cada venta que cuenta paga un porcentaje fijo, sin importar cuánto se vendió en total. |
No hay una opción mejor que la otra: depende de cómo la empresa quiera incentivar a su equipo. Un plan por Objetivos empuja a alcanzar una meta concreta; uno por Logros paga lo mismo, proporcionalmente, se venda poco o mucho.
Vendedor o equipo: quién cobra la comisión
Un plan puede medir a cada persona por separado, o al equipo entero como una sola unidad.
Cada plan se arma, además, sobre una de estas dos unidades:
| Unidad | Qué significa |
|---|---|
| Vendedor | Cada persona asignada al plan tiene su propio cálculo individual, con su propio resultado. |
| Equipo de ventas | El cálculo se hace sobre el resultado del equipo completo, no de cada persona por separado. |
Un mismo plan solo puede ser de un tipo u otro, no una mezcla de los dos: o mide a cada vendedor, o mide al equipo entero.
El cálculo es automático: nada se carga a mano
El sistema mira solo los pedidos y las facturas ya confirmados; nadie tiene que sumar nada.
Apenas se confirma un pedido de venta o se valida una factura, el sistema lo suma solo contra las reglas del plan que correspondan. No hay ningún botón «Calcular» ni «Recalcular»: el número que se ve en el reporte de comisiones siempre está al día, reflejando lo que ya pasó en Ventas hasta ese momento.
Si hace falta corregir algo puntual a mano —una excepción, un acuerdo especial con un vendedor— existe una herramienta aparte para eso, que se ve en el Manual «Ajustes manuales y pronóstico de comisión».
Dónde se ve todo: el menú de Comisiones
Tres pantallas simples cubren todo el día a día del área.
| Pantalla | Para qué sirve |
|---|---|
| Planes de comisión | Donde se crean y se administran los planes. Se desarrolla en el Manual «Creación de un plan de comisión». |
| Mis comisiones / Comisiones | El reporte donde cada vendedor ve lo propio, y quien administra el área ve el resultado de todos. Se desarrolla en el Manual «Seguimiento y liquidación de comisiones». |
| Ajustes | Para sumar o restar algo puntual a mano. Se desarrolla en el Manual «Ajustes manuales y pronóstico de comisión». |